Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore, puoi recedere dall’acquisto online entro 14 giorni dalla consegna, senza dover indicare un motivo. Per più beni ordinati insieme e consegnati separatamente, il termine decorre dalla ricezione dell’ultimo bene.

Come comunicarlo

Invia una dichiarazione esplicita a support@pronti-store.com oppure al venditore PRONTI, Viale Antonio Ciamarra, 259/Sc B - Int. 5, 00173 Roma RM, Italia. Puoi usare il modello di recesso, ma non è obbligatorio. È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza.

Restituzione e costi

Restituisci il bene entro 14 giorni dalla comunicazione. L’indirizzo viene comunicato dall’assistenza quando apri la richiesta di reso. Non spedire al recapito fisico di Roma.

Puoi richiedere il reso entro 30 giorni dalla consegna. Questa possibilità commerciale si aggiunge al diritto di recesso di legge.

La ripartizione delle spese di restituzione è indicata nelle condizioni mostrate prima di confermare l’ordine. Se le spese sono a tuo carico, il costo diretto viene comunicato prima dell’acquisto; se non sei stato informato di tale costo, non devi sostenerlo.

Effetti del recesso

Le modalità e i tempi di rimborso sono indicati in Resi e rimborsi. La possibilità commerciale di richiedere il reso entro 30 giorni è aggiuntiva e non riduce i diritti di legge.

Le esclusioni previste dall’art. 59 del Codice del Consumo si applicano soltanto quando ricorrono effettivamente i relativi presupposti. L’apertura della confezione di una normale dash cam non elimina, da sola, il diritto di recesso.